Московская платформа «Электронный дом» стала лауреатом Межрегиональной многоотраслевой премии профессионалов предприятий городского хозяйства. Награду проект получил за цифровизацию взаимодействия с жителями, сообщила заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина.
По её словам, эксперты высоко оценили удобство сервиса, который позволяет онлайн решать бытовые задачи и общаться с соседями. С помощью платформы москвичи провели почти 70 тысяч общих собраний собственников и опросов жителей в своих домах.
В ноябре платформе исполняется шесть лет, за это время число её пользователей приблизилось к трём миллионам. Через «Электронный дом» москвичи передают показания счётчиков, оплачивают коммунальные услуги и сообщают о неисправностях в квартирах, подъездах и на придомовых территориях.
Среди востребованных функций также новостная лента с информацией о мероприятиях в районах и округах, дорожных работах и изменениях в расписании городского транспорта. Кроме того, на платформе есть раздел «База знаний» с ответами на частые вопросы по обслуживанию многоквартирных домов и круглосуточный чат поддержки для индивидуальных консультаций.
Премия учреждена при участии Совета по профессиональным квалификациям в жилищно-коммунальном хозяйстве РФ и федеральных органов исполнительной и законодательной власти. Ежегодно награды получают наиболее успешные организации, проекты и специалисты в сфере ЖКХ и управления многоквартирными домами.