В Московской области пациенты могут записываться на приём к врачу, переносить и отменять запись онлайн. Это доступно в мобильном приложении «Добродел», на портале «Здоровье» и через чат-бот Денис в МАКС.
Электронная медицинская карта позволяет пациенту и врачу просматривать сведения о приёмах, назначениях, анализах и проведённых исследованиях. Если после приёма нужно уточнить информацию, пациент может воспользоваться телемедицинской консультацией.
Записаться на такую консультацию можно через портал «Здоровье», по телефону 122, через чат-бот Денис в МАКС или в приложении «Добродел: Телемедицина».
По данным Минздрава Московской области, цифровые сервисы помогают получать медицинскую помощь и управлять записями без лишних визитов в поликлинику и оформления бумажных справок.