«ВкусВилл» не нашёл отклонений в онигири после жалобы на сальмонеллёз
Лабораторные исследования онигири «Филадельфия» и греческого салата не выявили отклонений по микробиологическим показателям. Об этом рассказали в пресс-службе «ВкусВилла» после жалобы москвички на ухудшение самочувствия.
В компании отметили, что на обе позиции есть действующие декларации о соответствии требованиям безопасности пищевой продукции. Также имеются протоколы испытаний, подтверждающие безопасность продуктов и соблюдение санитарных требований на производстве. Результаты дополнительных исследований направили в Роспотребнадзор.
Поводом для проверки стало обращение покупательницы по имени Алина. По данным телеграм-канала SHOT, она заказала на работу онигири «Филадельфия» и греческий салат, после чего у неё диагностировали сальмонеллёз; симптомы появились примерно через шесть часов после еды. Покупательница обратилась в Роспотребнадзор и готовит досудебную претензию.
«ВкусВилл» планирует провести дополнительный аудит производственных площадок. В компании заявили, что неоднократно связывались с Алиной и предлагали варианты поддержки, включая компенсацию медицинских расходов, и готовы продолжить обсуждение помощи.
Ранее похожий случай произошёл с девятимесячным ребёнком, который поел курицу из «Вкусвилла»: у малыша диагностировали кампилобактериоз. Проверка не нашла нарушений в продукции компании — выяснилось, что ребёнок съел сырое бедро цыплёнка белорусского производителя «Смолевичи бройлер» без термической обработки.