Пожар произошёл в двухэтажном частном доме с мансардой в селе Гора Орехово-Зуевского городского округа. Очевидец позвонил в «Систему-112», и экстренные службы получили сигнал о возгорании в кратчайшие сроки.
Вечером 21 октября на место прибыли расчёты 301-й пожарно-спасательной части Мособлпожспаса и сотрудники федеральной противопожарной службы. Разведка показала, что очаг находится в одной из комнат мансардного этажа: пламя могло быстро распространиться на весь дом и соседние постройки.
Огонь тушили по нескольким направлениям: воду подавали бесперебойно, подвозя её с ближайшего водоёма, а стены соседних домов охлаждали, чтобы не допустить перекидывания пламени. Газодымозащитники установили трёхколенную лестницу в оконный проём второго этажа, поднялись наверх и ликвидировали скрытые очаги горения.
Борьба с огнём продолжалась почти четыре часа. Возгорание потушили, соседние здания удалось полностью защитить от огня.